О вакансии

Компания-разработчик ПО в сфере интернет-маркетинга, находится в поиске Технического писателя.

Поделиться с друзьями

Компания успешно продает собственные продукты по всему миру. Им доверяют Сбербанк, Альфабанк, ВТБ, Тинькофф, Уралсиб, Ikea, Xiaomi, Tefal, Olympus, Yves Rocher, Adamas, Эльдорадо, Нетология, tutu.ru, Delivery Club, Ostrovok и более 200 других крупных компаний и брендов. 

Чем предстоит заниматься:

• Аудит базы знаний организации и выбор решения, как и что хранить.
• Систематизация имеющейся документации по категории и тегам.
• Разработка подхода к ведению документации и создание реестра.
• Публикация изменений/дополнений по документации в командах.
• Создание пользовательской и технической документации, FAQ, инструкций и гайдов.
• Корректировка текущей документации для выявлении орфографических и смысловых ошибок.
• Разработка и запись видеоинструкций.

Для успеха в этой должности пригодятся:

• Опыт работы техническим писателем от полугода.
• Способность понимать любую информацию на уровне смыслов и способность ее доносить внутренним и внешним пользователям на понятном им языке.

Будет бонусом (но совсем не обязательно):

• Умение написать сценарий и записать по этому сценарию видеоинструкцию для обучения пользователя.
• Умение работать в видеоредакторах для создания видеоинструкций.
• Знание CPA-терминологии.

Взамен компания предлагает:

• Официальное оформление.
• Минимум бюрократии, гибкое начало рабочего дня (с 9 до 11).
• Удаленная работа из любой точки мира или в офисе в Москве.
• Дружная распределенная команда. 1-2 раза в год собираются вместе (по желанию).
• Простор для реализации и в выборе инструментов: не требуются ГОСТы — главное, чтобы пользователи реально поняли, о чем речь.

Присылайте резюме на hr@digitalhr.ru или в Telegram: @DigitalHRAgency