Перенесена в архив: Product Owner Customer
Отправить резюме
О вакансии
Компания – один из крупнейших брендов одежды, обуви и аксессуаров, который работает в сфере fast-fashion retail и в e-com направлении с доставкой по всему миру.
Цель должности:
Развитие продуктовых метрик, дизайна интерфейса, внедрение новых функциональностей с целью увеличения ключевых показателей этапа воронки интернет-магазина (Web, App).
Вам предстоит:
- Составление и реализация плана развития продукта в блоке Customer (личный кабинет, профиль клиента, сегменты и коммуникации) согласно стратегии развития Ecom канала в странах присутствия бренда (RU, KZ, UAE и другие).
- Формирование и актуализация бэклога задач в команде разработки.
- Работа в блоке Discovery: работа с аналитикой и данными, написание бизнес-требований, формирование и проверка гипотез.
- Работа в блоке Delivery: постановка и приоритизация задач, управление дизайном, менеджмент реализации, приемка и контроль анализа.
- Постановка и приемка задач на UI-дизайн в блоке сайта.
- Вовлечение всех заинтересованных сторон в процесс создания и развития продукта, взаимодействие и синхронизация с командами смежных продуктов.
- Контроль соответствия продукта ожиданиям заказчиков/пользователей и синхронизация с заказчиками.
- Коммуникация с заказчиками и пользователями по статусу создания продукта и демонстрация результатов работ перед бизнес-заказчиками.
- Достижение бизнес-результата/ целевых метрик, в т.ч. экономического эффекта по KPI.
- Работа с аналитикой продукта в коллаборации с командой продуктовой аналитики.
Ожидают:
- Опыт работы на аналогичной должности от 2 лет.
- Опыт работы с e-commerce B2C продуктами с ежемесячными посещениями от 1M+ пользователей.
- Опыт работы в сфере Fashion, Retail.
- Английский Intermediate.
- Уверенный пользователь MS Office, Exсel, power point, confluence, JIRA.
- Опыт развития личного кабинета пользователя в Digital продуктах, достигнутый оцифрованный результат в повышении ключевых метрик.
- Опыт управления мультирегиональностью в продукте.
- Понимание ключевых метрик продукта и бизнеса с собственным производством за рамками оформления заказа на витрине.
- Навыки формирования образа продукта и определения долгосрочных целей.
- Навыки работы с бэклогом исследований и разработки, от наполнения до приоритезации.
- Навык качественных и количественных исследований пользовательского поведения, умение создать дизайн эксперимента, составить опросник для пользовательских интервью.
- Навык исследования отрасли, рынка, конкурентов.
- Навык проектирования новых функциональностей, написания и тестирования пользовательских сценариев.
- Понимание бизнес-процессов предметной области продукта и «болевых точек» пользователей.
- Понимание процесса разработки программных продуктов.
- Опыт работы в рамках продуктового подхода в бизнес-блоках (управление продуктом, бизнес направлением).
- Опыт в построении процессов взаимодействия Discovery & Delivery.
- Опыт работы и написание требований к системам CDP, CRM.
- Опыт работы с гибкими методологиями Agile (Scrum/Kanban) и соответствующими инструментами.
- Честность и открытость.
- Гибкость и адаптивность.
- Готовность принимать на себя ответственность.
- Нацеленность на результат.
- Развитые навыки планирования и организации себя и других.
- Системное и критическое мышление.
- Построение взаимоотношений с другими командами.
- Коммерческий подход к решению задач.
Предлагают:
- Развитие под чутким руководством руководителя отдела, передача опыта, обучение.
- Возможность карьерного роста.
- Работа в самой эффективной Fashion кампании в Яндекс Директ по данным Яндекса.
- Оформление согласно ТК РФ.
- График работы: гибрид, 5/2.
- Заботу о твоем здоровье (ДМС со стоматологией).
- Корпоративный английский.
- Корпоративное обучение.
- Скидки на продукцию бренда.
- Дружный коллектив, открытую корпоративную культуру.
Присылайте резюме на hr@digitalhr.ru или в Telegram: @DigitalHRAgency.