Перенесена в архив: ORM / SERM менеджер

111222
Отправить резюме

О вакансии

Первая в России онлайн-платформа для ресейла и покупки одежды и аксессуаров премиального сегмента в поисках ORM (Online Reputation Manager) для работы на российском и англоязычном сегментах рынка.

Обязанности:

  • Разработка ORM-стратегии.
  • Обеспечить регулярную оперативную обработку отзывов клиентов, как на сайтах, так и на сервисах скачивания приложений и геосервисах с участием контакт-центра.
  • Исследование репутации бренда, деятельности конкурентов, подготовка отчётов.
  • Поддержание рейтинга приложений в AppStore/Google Play.
  • Отработка и своевременная нейтрализация негатива в социальных сетях.
  • Бюджетирование инструментов и взаимодействие с партнерами по ORM.
  • Создание новых диалогов, отслеживание результатов и обеспечение обратной связи с клиентами.
  • Партизанский маркетинг на отзовиках.
  • Подготовка и публикация ответов на отзывы, комментарии и жалобы.

Требования:

  • Опыт работы ORM от 2-х лет.
  • Умение работать с системами мониторинга (YouScan, Rocket Data).
  • Преимущество - опыт работы на должности SEO/SMM - специалиста.
  • Понимание особенностей партизанского маркетинга.
  • Успешное ведение проектов по репутационному/комьюнити-менеджменту.

Компания предлагает:

  • Возможность поработать с продуктом, занимающим лидирующие позиции в нише премиального ресейла в России.
  • Сильная профессиональная команда, которая разделяет идею осознанного потребления и сохраняет атмосферу стартапа без бюрократии.
  • Уютный офис в центре Москвы.
  • Рабочий iMac и хорошие скидки для сотрудников.

 

Присылайте резюме на hr@digitalhr.ru или в Telegram: @DigitalHRAgency

Отправить
резюме
на вакансию

hr@digitalhr.ru

Похожие вакансии

  • Известный бренд, производитель снековой продукции в России, который разрабатывает интересные вкусы, используя только натуральные компоненты в поиске пищевого технолога.

  • SaaS-платформа, которая посредством различных модулей позволяет управлять жизненным циклом клиента, в поиске Account Manager.