Перенесена в архив: Лидер программы лояльности
О вакансии
Компания ищет специалиста с опытом работы в крупных брендах, которому предстоит управлять базой данных, заниматься развитием и продвижением программы лояльности.
У идеального кандидата на эту позицию есть опыт работы с Big Data и базами данных пользователей, он знает рынок программ лояльности. Ему интересно заниматься аналитикой, он инициативен, креативно подходит к решению задач и любит спорт.
На этой позиции нужно будет:
- Управлять базой данных:
— Прорабатывать и реализовывать стратегию по приросту базы данных клиентов.
— Прорабатывать инструменты, гарантирующие качественную базу данных и ее эффективное использование сотрудниками магазинов.
— Подготавливать регулярные отчеты и данные по росту баз данных.
- Развивать программу лояльности:
— Анализировать эффективность существующей программы лояльности.
— Разрабатывать и реализовывать медиаплан по продвижению и развитию программы лояльности.
— Разрабатывать долгосрочную стратегию программы лояльности, управлять ее бюджетом и окупаемостью.
— Проводить поиск дополнительных возможностей развития программ лояльности.
— Заниматься мониторингом и устранением причин неудовлетворенности и оттока клиентов.
— Сотрудничать с магазинами по вопросам развития программы лояльности.
Компания ждет, что вы:
- Свободно владеете английским языком.
- Работали по специальности не менее 2-х лет.
- Знаете рынок программ лояльности или работали в крупном бренде с программой лояльности.
- Умеете управлять базами данных.
- Умеете находить баланс между user и business-oriented.
- Знаете технологию и механику CRM анализа.
- Мыслите стратегически.
Компания предлагает:
- Возможность поработать в крупной международной компании.
- ДМС со стоматологией.
- Компенсацию занятий спортом.
- Амбициозную команду и конкурентную заработную плату.
Вам предстоит общение с рекрутером из DigitalHR, беседа с руководителями отделов и с генеральным директором.
Присылайте резюме на hr@digitalhr.ru