Перенесена в архив: Менеджер по интеграции

Отправить резюме

О вакансии

Сервис по доставке обедов в офис ищет менеджера по интеграции для решения широкого пула задач.

Совместная работа с отделом по работе с клиентами:

  • Разбор сообщений/жалоб о сбоях в работе систем (по обращениям операторов).
  • Просмотр рекламаций в обратной связи.
  • Заведение задач на исправление ошибок/доработки текущего функционала (в случае серьезных правок).
  • Оперативное исправление мелких ошибок и проблем.
  • Корректировка данных - исправление ошибочных данных, возникших в результате сбоев, ошибок операторов, клиентов.
  • Консультирование клиентов по техническим вопросам, оперативное решение проблем, возникающих у клиентов при работе с системой, сбор и предварительный анализ запросов на изменение/дополнение функционала.

Совместная работа с отделом по работе с поставщиками:

  • Контроль за работой службы получения меню ресторанов (мониторинг писем с сообщениями об ошибках, просмотр статистики импортов, проверка (выборочная) актуальности меню).
  • Внеплановое (по требованию клиентского отдела, отдела по работе с поставщиками или непосредственно поставщика) обновление меню, фотографий блюд, настроек ресторанов.
  • Подключение и настройка новых поставщиков к системе, интеграция с существующими у них типовыми системами учета - IIKO, RKeeper, FastOperator, etc.
  • Решение проблем возникающих при обслуживании карт сервиса.

Работа по развитию интеграционных решений для взаимодействие с внешними системами:

  • Участие в разработке концепций обмена данными с существующими у партнеров информационными и операционными системами, используя данные, полученные в рамках задач по технической поддержке.
  • Участие в планировании и реализации модулей API для клиентов и партнеров (открытое API для работы с заказами, меню, финансовой отчетностью).
  • Исследование возможных путей внедрения решений компании партнерам, у которых отсутствует IT инфраструктура, либо её уровень слишком низкий.

Требования:

  • Уверенное знание методик работы со сторонними API, знание протоколов SOAP, XMLRPC.
  • Понимание архитектур REST, RESTFULL.
  • Знание форматов XML (XSL, XSLT), JSON.
  • Языки программирования: PHP 5.4 и выше, желательно знание фрэймворка Yii.
  • Базы данных: MySQL, MSSQL.
  • Большим плюсом будет умение работать с очередями (ActiveMQ, RabbitMQ).

Условия:

  • Возможности профессионального развития – курсы, тренинги, книги.
  • Поле для новых идей: наш сервис уникален, потому много нужно создавать впервые.
  • Комфорт и стабильность (удобный офис в 3 мин от метро в центре Москвы, комфортное рабочее место, «белая» заработная плата, ДМС, дотация на питание).
  • Удобство коммуникаций: небольшая команда, увлечённая тем, что делает.

Интересно? Присылайте резюме на hr@digtialhr.ru

Отправить
резюме
на вакансию

hr@digitalhr.ru

Похожие вакансии

  • Icon Group, инжиниринговая компания, которая более 10 лет проектирует и строит сети связи, IT-инфраструктуру и инженерные системы для компаний enterprise сегмента и операторов связи, в поиске Главного инженера проекта.


    Основные задачи:

    • Участие в роли архитектора/инженера на всех стадиях реализации проекта: постановка задач, проектирование, расчет трудозатрат на реализацию проекта, подготовка закупочных спецификаций, планов производства работ, принятия решения о привлечении субподрядных организаций и т.д.
    • Разработка проектных документов: Техническое Задание, Эскизный проект, Проектная и Рабочая документация, Программы и Методики Испытаний, Эксплуатационная документация и т.п., в том числе в соответствии с российскими нормативными требованиями в части создания технической документации по проекту.
    • Настройка оборудования на стенде и на площадке заказчика, в соответствии с требованиями проекта.
    • Авторский надзор внедрения разработанного технического решения или проекта. Сопровождение проекта до момента передачи его в эксплуатацию.
    • Консультации службы поддержки по сложным проблемам с техническим решением или оборудованием в рамках своей экспертизы.
    • Предоставление консультационных услуг заказчикам: выяснение потребностей, формирование критериев успешности проекта, проведение Proof of Concept и пилотов у заказчиков в рамках своей экспертизы.
    • Проведение аудитов сетей заказчиков.
    • Взаимодействие с вендорами и дистрибьюторами, сдача партнерских сертификационных экзаменов.

     

    Требования:

    • Знание технологий коммутации и маршрутизации на уровне не ниже CCNP/HCNP.
    • Знание технологий MPLS (опыт построения L2/L3 VPN).
    • Понимание принципов работы VoIP, QoS.
    • Желательно знание стандартов семейства 802.11, технологии беспроводного доступа.
    • Опыт работы с решениями в области сетевой безопасности: межсетевые экраны, системы фильтрации контента, системы аутентификации/авторизации пользователей, 802.1x, IPSec (желателен опыт работы с Cisco ASA, Cisco WSA).
    • Опыт работы с решениями VMware Vsphere.
    • Наличие сертификатов приветствуется.
    • Опыт работы с маршрутизаторами, коммутаторами Cisco.
    • Опыт работы с маршрутизаторами/коммутаторами Huawei.
    • Опыт работы с серверным оборудованием, системами хранения данных— желательно.
    • Опыт работы с точками доступа, контроллерами беспроводных сетей — желательно.

     

    Условия:

    • Работа в прогрессивной инжиниринговой компании.
    • Возможность участия в инновационных проектах.
    • Офис м. Бауманская.


    Присылайте резюме на aperunov@icon-group.ru

    Подробнее