Вакансии < вернуться в вакансии

Менеджер по интеграции

Январь 12, 2017

О вакансии

Сервис по доставке обедов в офис ищет менеджера по интеграции для решения широкого пула задач.

Совместная работа с отделом по работе с клиентами:

  • Разбор сообщений/жалоб о сбоях в работе систем (по обращениям операторов).
  • Просмотр рекламаций в обратной связи.
  • Заведение задач на исправление ошибок/доработки текущего функционала (в случае серьезных правок).
  • Оперативное исправление мелких ошибок и проблем.
  • Корректировка данных - исправление ошибочных данных, возникших в результате сбоев, ошибок операторов, клиентов.
  • Консультирование клиентов по техническим вопросам, оперативное решение проблем, возникающих у клиентов при работе с системой, сбор и предварительный анализ запросов на изменение/дополнение функционала.

Совместная работа с отделом по работе с поставщиками:

  • Контроль за работой службы получения меню ресторанов (мониторинг писем с сообщениями об ошибках, просмотр статистики импортов, проверка (выборочная) актуальности меню).
  • Внеплановое (по требованию клиентского отдела, отдела по работе с поставщиками или непосредственно поставщика) обновление меню, фотографий блюд, настроек ресторанов.
  • Подключение и настройка новых поставщиков к системе, интеграция с существующими у них типовыми системами учета - IIKO, RKeeper, FastOperator, etc.
  • Решение проблем возникающих при обслуживании карт сервиса.

Работа по развитию интеграционных решений для взаимодействие с внешними системами:

  • Участие в разработке концепций обмена данными с существующими у партнеров информационными и операционными системами, используя данные, полученные в рамках задач по технической поддержке.
  • Участие в планировании и реализации модулей API для клиентов и партнеров (открытое API для работы с заказами, меню, финансовой отчетностью).
  • Исследование возможных путей внедрения решений компании партнерам, у которых отсутствует IT инфраструктура, либо её уровень слишком низкий.

Требования:

  • Уверенное знание методик работы со сторонними API, знание протоколов SOAP, XMLRPC.
  • Понимание архитектур REST, RESTFULL.
  • Знание форматов XML (XSL, XSLT), JSON.
  • Языки программирования: PHP 5.4 и выше, желательно знание фрэймворка Yii.
  • Базы данных: MySQL, MSSQL.
  • Большим плюсом будет умение работать с очередями (ActiveMQ, RabbitMQ).

Условия:

  • Возможности профессионального развития – курсы, тренинги, книги.
  • Поле для новых идей: наш сервис уникален, потому много нужно создавать впервые.
  • Комфорт и стабильность (удобный офис в 3 мин от метро в центре Москвы, комфортное рабочее место, «белая» заработная плата, ДМС, дотация на питание).
  • Удобство коммуникаций: небольшая команда, увлечённая тем, что делает.

Интересно? Присылайте резюме на hr@digtialhr.ru

Отправить
резюме
на вакансию

hr@digitalhr.ru