Перенесена в архив: Head of Sales/Commercial director

Отправить резюме

О вакансии

Маркетинговая платформа, которая позволяет привлекать новых клиентов, увеличивать конверсию текущих посетителей в полезные действия на любом этапе воронки продаж через мотивирующий персонализированный покупательский опыт и работу с Big Data.

История вакансии:

С момента основания компании и вплоть до сегодняшнего дня эту роль занимает один из сооснователей компании. За три года компания заметно выросла и начала расширять свою географию. С появлением задач в этой области отчасти связана необходимость в поиске человека, который сможет заменить сооснователя на «отечественном фронте».

В компании верят в такую простую вещь, что научить чему-то других можно только умея это делать самому. Важно не просто справляться, а быть лучшим в своём деле. Поэтому коммерческий директор - это не просто номинальная фигура, рассчитывающая на безусловный успех только благодаря заслугам в предыдущих компаниях. Это человек, погруженный во ВСЕ процессы компании, для которого не проблема решить даже самую локальную задачу и лично написать самому небольшому клиенту, чтобы уладить его вопрос или просто помочь.

Основные ступени компетенций:

  • I ступень компетенций. Умение справляться с процессными задачами sales-команды.

Коммерческий директор должен быть лучшим sales manager. Им должны быть на твёрдую «5» освоены все задачи, которые стоять перед данными специалистами:

  • Первичный анализ партнеров компании;
  • Встречи с клиентами;
  • B2B продажи клиентам enterprise уровня;
  • Ведение CRM по партнерам компании;
  • Доведение «тёплой базы» до договора;
  • Контроль согласования договоров;
  • Помощь в интеграции.
  • II ступень компетенций. Поддержка команд в решении нешаблонных кейсов.

Наличие всех компетенций 1 ступени и умение справляться с вышеописанными задачами на лучшем уровне позволяет выполнять задачи 2 ступени, которые заключаются в поддержке команды сейлзов. Будучи лучшим в своём деле, коммерческий директор должен всегда держать руку на пульсе, чувствовать общий климат, и быть готовым оказать поддержку там, где необходимо. В данном случае нет деления на больших и маленьких клиентов, на тактическую и стратегическую значимость. В любом кейсе, где есть слабое место, коммерческий директор должен быть готов вывести ситуацию на стабильный уровень. Будь то встреча со сложным потенциальным клиентом или трудности согласования условий договора, коммерческий директор - всегда тот человек, который в состоянии урегулировать вопрос. Иными словами, необходимо уметь справляться с нешаблонными ситуациями и помочь там, где не до конца уместен процессный подход.

Резюмируя первые две ступени компетенций – данный человек должен выступать безусловным лидером всего клиентского сервиса.

  • III ступень компетенций. Управление процессами компании.

Помимо задач, напрямую связанные с развитием и поддержанием клиентского сервиса, перед коммерческим директором стоят общие задачи по целостному развитию компании. К числу такого рода задач относятся:

  • Постановка глобальных целей и определение общей стратегии развития компании на рынке
  • Нахождение и идентификация новых лидов
  • Выстраивание политики ценообразования
  • Прогнозирование продаж
  • Составление бюджета
  • Контроль над performance sales - отслеживание их KPI

Помимо всего вышеописанного надо учитывать, что коммерческий директор - лицо компании, а значит, его задачи во многом подразумевают всё, что касается публичной деятельности, как, например, выступление на конференциях, продвижение бренда и т.д.

Итого, резюмируя, от роли коммерческого директора ждут:

1.Владения в совершенстве всем функционалом sales-команды

2.Умение оказывать поддержку там, где это необходимо, решая нешаблонные кейсы

3.Умение управлять глобальными процессами в компании

4.Быть лицом компании

Условия:

  • Вознаграждение выше рыночного + опционная программа
  • Молодая и дружная команда
  • Возможность участия в развитии продукта
  • Работа в проекте, захватившем половину рынка e-commerce за полтора года
  • Гибкий рабочий день, хотите - работайте 10 часов, хотите - 15 :)
  • Кофе, печеньки, ps3 и многое другое

Присылайте резюме на hr@digitalhr.ru

Отправить
резюме
на вакансию

hr@digitalhr.ru

Похожие вакансии

  • Adtech-платформа по работе с нативной рекламой, входящая в тройку мировых лидеров на рынке по охвату аудитории, ищет в свою команду Senior Sales manager.


    Чем предстоит заниматься:

    • Привлечение крупных рекламодателей (лидогенерация и ведение сделок). 
    • Создание и проведение презентаций для клиентов, медиапланов совместно.
    • Взаимодействие со смежными отделами (медиапланирование, креатив, разработка, аккаунтинг).

     

    Что мы ожидаем от кандидата: 

    • Опыт работы с digital-продуктами от 3-х лет, преимущественно с нативной и медийной рекламой.
    • Навыки активной лидогенерации ТОП менеджмента компаний (CEO, CMO) и среднего звена (Digital manager, Marketing manager).
    • Опыт работы как с прямыми рекламодателями, так и с агентствами.
    • Самостоятельность, инициативность, отличная коммуникация и презентация.
    • Умение анализировать рынок и конкурентов.

     

    Компания предлагает: 

    • Возможность развиваться одной из крупнейших AdTech-компаний на международном рынке.
    • Классную команду, которая постоянно стремится к инновациям, поддерживая обмен опытом и разработками между командами по всему миру.
    • Конкурентную заработную плату.
    • Возможность работать удаленно и/или в офисе в центре Москвы.

     

    Этапы интервью:

    • Общение с рекрутером DigitalHR.
    • Общение с рекрутером компании и Head of Sales.
    • Общение с руководителем по глобальным продажам.
    • Финальная встреча в московском офисе.

     

    Присылайте резюме на hr@digitalhr.ru

    Подробнее
  • Международный стартап (более 10 офисов по всему миру), платформа по созданию и обмену коротких мобильных видео, в поиске Account Manager Lead.


    Сотруднику на данной позиции предстоит решать задачи в 3-х основных направлениях: управление командой, выстраивание структуры клиентского сервиса, работа над развитием продукта и его вывода на рынок.

     

    Для этого нужно будет:

    • Планировать и управлять работой команды аккаунт-менеджеров, уделяя большое внимание их росту и развитию.
    • Постоянно работать над оптимизацией бизнес-процессов и повышением их эффективности.
    • Наращивать знание о продукте среди клиентов компании, проводя обучение по его техническим возможностям и новинкам.
    • Погружаться в проекты команды, участвуя в настройке и оптимизации рекламных кампаний.
    • Совместно с командой продаж развивать клиентов, находя новые точки роста для них.
    • Тесно взаимодействовать с командой продукта и разработки для решения технических вопросов клиентов и вопросов усовершенствования продукта.
    • Анализировать рекламный рынок, быть в курсе новых решений, помогая внутренней команде маркетинга выстраивать рекламную стратегию.

     

    Идеальный кандидат:

    • Имеет успешный опыт в performance marketing от 5 лет (опыт работы в мобильной рекламе будет большим плюсом) в сфере аккаунтинга и/или баинга.
    • Имеет опыт управления командой от 3-х лет.
    • Умеет анализировать данные и делать выводы на их основе, а также иметь опыт оптимизации эффективности рекламных кампаний.
    • Имеет опыт работы с кросс-функциональными командами и понимание особенностей рекламного рынка России и СНГ.
    • Имеет хороший уровень английского языка для коммуникации с командой, а также самостоятельность и инициативность, так как структура предполагает активное участие в развитии продукта. 

     

    Что предлагает компания:

    • Возможность поработать в большой международной команде, которая привлекает одних из лучших специалистов по всему миру.
    • Понятный и эффективный с точки зрения рекламных размещений продукт.
    • Прозрачную и понятную систему мотивации, которая дает возможность влиять на свой доход.

     

    Этапы интервью:

    • Общение с рекрутером DigitalHR.
    • 4 этапа общения в компании.

     

    Присылайте резюме на hr@digitalhr.ru

    Подробнее