Перенесена в архив: Head of Sales/Commercial director

Отправить резюме

О вакансии

Маркетинговая платформа, которая позволяет привлекать новых клиентов, увеличивать конверсию текущих посетителей в полезные действия на любом этапе воронки продаж через мотивирующий персонализированный покупательский опыт и работу с Big Data.

История вакансии:

С момента основания компании и вплоть до сегодняшнего дня эту роль занимает один из сооснователей компании. За три года компания заметно выросла и начала расширять свою географию. С появлением задач в этой области отчасти связана необходимость в поиске человека, который сможет заменить сооснователя на «отечественном фронте».

В компании верят в такую простую вещь, что научить чему-то других можно только умея это делать самому. Важно не просто справляться, а быть лучшим в своём деле. Поэтому коммерческий директор - это не просто номинальная фигура, рассчитывающая на безусловный успех только благодаря заслугам в предыдущих компаниях. Это человек, погруженный во ВСЕ процессы компании, для которого не проблема решить даже самую локальную задачу и лично написать самому небольшому клиенту, чтобы уладить его вопрос или просто помочь.

Основные ступени компетенций:

  • I ступень компетенций. Умение справляться с процессными задачами sales-команды.

Коммерческий директор должен быть лучшим sales manager. Им должны быть на твёрдую «5» освоены все задачи, которые стоять перед данными специалистами:

  • Первичный анализ партнеров компании;
  • Встречи с клиентами;
  • B2B продажи клиентам enterprise уровня;
  • Ведение CRM по партнерам компании;
  • Доведение «тёплой базы» до договора;
  • Контроль согласования договоров;
  • Помощь в интеграции.
  • II ступень компетенций. Поддержка команд в решении нешаблонных кейсов.

Наличие всех компетенций 1 ступени и умение справляться с вышеописанными задачами на лучшем уровне позволяет выполнять задачи 2 ступени, которые заключаются в поддержке команды сейлзов. Будучи лучшим в своём деле, коммерческий директор должен всегда держать руку на пульсе, чувствовать общий климат, и быть готовым оказать поддержку там, где необходимо. В данном случае нет деления на больших и маленьких клиентов, на тактическую и стратегическую значимость. В любом кейсе, где есть слабое место, коммерческий директор должен быть готов вывести ситуацию на стабильный уровень. Будь то встреча со сложным потенциальным клиентом или трудности согласования условий договора, коммерческий директор - всегда тот человек, который в состоянии урегулировать вопрос. Иными словами, необходимо уметь справляться с нешаблонными ситуациями и помочь там, где не до конца уместен процессный подход.

Резюмируя первые две ступени компетенций – данный человек должен выступать безусловным лидером всего клиентского сервиса.

  • III ступень компетенций. Управление процессами компании.

Помимо задач, напрямую связанные с развитием и поддержанием клиентского сервиса, перед коммерческим директором стоят общие задачи по целостному развитию компании. К числу такого рода задач относятся:

  • Постановка глобальных целей и определение общей стратегии развития компании на рынке
  • Нахождение и идентификация новых лидов
  • Выстраивание политики ценообразования
  • Прогнозирование продаж
  • Составление бюджета
  • Контроль над performance sales - отслеживание их KPI

Помимо всего вышеописанного надо учитывать, что коммерческий директор - лицо компании, а значит, его задачи во многом подразумевают всё, что касается публичной деятельности, как, например, выступление на конференциях, продвижение бренда и т.д.

Итого, резюмируя, от роли коммерческого директора ждут:

1.Владения в совершенстве всем функционалом sales-команды

2.Умение оказывать поддержку там, где это необходимо, решая нешаблонные кейсы

3.Умение управлять глобальными процессами в компании

4.Быть лицом компании

Условия:

  • Вознаграждение выше рыночного + опционная программа
  • Молодая и дружная команда
  • Возможность участия в развитии продукта
  • Работа в проекте, захватившем половину рынка e-commerce за полтора года
  • Гибкий рабочий день, хотите - работайте 10 часов, хотите - 15 :)
  • Кофе, печеньки, ps3 и многое другое

Присылайте резюме на hr@digitalhr.ru

Отправить
резюме
на вакансию

hr@digitalhr.ru

Похожие вакансии

  • GetResponse, an online marketing platform that has all it takes to build their customer’s brand online, is looking for Sales manager.


    Key responsibilities:
    Based in Moscow your role will be to contribute to the effective acquisition of new enterprise customers for the world’s easiest email marketing platform. Reporting to the GetResponse RU Managing Director and Director of Enterprise Sales you will help execute a comprehensive business development strategy.

     

    You will be expected to:

    • Generate and develop new sales opportunities in Russia.
    • Reach revenue targets in accordance with the department’s strategy.
    • Convert incoming leads into customers (inbound).
    • Identify new potential customers and proactively contact them (outbound).
    • Set up and lead customer demos for successful product presentations.
    • Represent GetResponse at trade shows in Russia.
     
    The ideal job candidate will be:
    • A natural “closer”, someone who can’t spend a day without an adrenaline rush from making sales.
    • Passionate about internet marketing, e-commerce, advertising and new technologies.
    • Experienced in implementing new business development ideas (we hope you will contribute to the department, not only follow the lead!).
    • Able to effectively work under pressure.
    • An independent problem-solver (think of yourself as the Bear Grylls of sales!).
    • Able to communicate and work effectively with other departments (Legal, Marketing, Accountancy).
     
    Qualifications:
    • Excellent command of English is a must.
    • Native Russian is a must.
    • 3 year’s experience in sales.
    • Preferably 1 year’s experience in selling SaaS applications (an advantage).
    • Strong skills in negotiating and closing deals.
    • fFexibility and a can-do attitude.
    • Strong interpersonal and communication skills.
    • Ability to work in a multicultural environment, often remotely with customers.
    • Willingness to work flexible hours.
     
    Perks of being a part of the team:
    • Work with top industry experts and a product acknowledged by brands from all over the globe.
    • Get hands-on knowledge you won’t find anywhere else.
    • Demonstrate your skills, experience and insights.
    • Get fair and workable commission plans.

     

    Extra perks include:

    • Private health care.
    • Lunch subsidy.
    • Gym membership card.
    • Team outings and celebrations.
    • Top-notch equipment.

     

    Send your CV in English to talent@getresponse.ru

    Подробнее
  • First Data - компания, которая анализирует данные пользователей о покупках и находит аудитории на крупнейших интернет-площадках. Показывают рекламу не тем, кто возможно заинтересуется, а тем, кто купит. Развиваются в направлении second-party data.


    Почему нужно идти в команду:

    • Работают с крупнейшими клиентами направлений: фарма, FMCG, авто, банки, косметика и т.д.
    • Сильная дружная команда, которая всему научит.
    • Возможность работать с нетипичным digital-продуктом.

     

    Что команда ждет от кандидата:

    • Понимание основ digital.
    • Готовность работать в стартапе.
    • Ответственность, усидчивость, внимательность.

     

    Что за это предлагают:

    • Рабочий день с 10 до 19.
    • Оформление по ТК РФ.
    • Белая заработная плата.
    • Возможность качественного карьерного роста.
    • Уютный офис в 10 минутах от м. Курская/Чистые пруды.

     

    Присылайте резюме на aiv@firstdata.io

    Подробнее