Перенесена в архив: Email & CRM маркетолог
О вакансии
Сервис разрабатывают для рынка Великобритании, команда разработки находится в Москве.
Вас ждет работа внутри небольших команд над уникальным продуктом, свобода действий и минимум бюрократии.
Основной канал коммуникации с клиентом - чат и письма. Помимо инициации коммуникации со стороны клиента, компания старается быть проактивной по отношению к клиенту, используя пуш-уведомления и транзакционные письма.
Мы ищем Email & CRM маркетолога, который поможет:
- Визуализировать, структурировать и сделать прозрачной схему коммуникаций с клиентом, что позволит определить проблемные места и выявить точки роста.
- Оптимизировать и проводить А/Б тесты и постоянно работать над улучшением таргет-метрик.
Задачи:
- Лидить направление email & CRM маркетинга и наводить порядок.
- Аккаунтить копирайтеров и дизайнеров на английском языке.
- Оценивать результат своей работы, подтверждая его метриками.
Что предстоит сделать:
- Выстроить коммуникацию на протяжении первых двух недель жизни клиента после регистрации, которая помогла бы сформировать привычку использования продукта.
- Привести дизайн писем к единому виду.
- Оптимизировать все текущие триггерные кампании.
- Построить процесс своей работы и донести его до продукт-оунеров.
Требования:
- Разговорный и письменный английский.
- Знание HTML-верстки.
- Опыт работы в email-маркетинге.
- Опыт работы с CRM, email сервисами, программами лояльности.
- Опыт оптимизации рассылок.
- Умение ставить задачи дизайнерам, копирайтерам и IT-специалистам и контролировать их выполнение.
- Аналитические навыки.
- Уверенный пользователь Google Analytics.
- Знание SQL на уровне написания запросов.
Компания предлагает:
- Гибкий график начала/окончания рабочего дня.
- Возможна удаленная работа (желательно присутствие в офисе на командных мероприятиях).
- Ресурсы на реализацию смелых идей.
- Офис практически в самом сердце Москвы (м. Новокузнецкая).
Присылайте резюме на hr@digitalhr.ru