Отправить резюме

О вакансии

Мы находимся в поиске технического директора в компанию — омниканальную систему для классной клиентской поддержки.

Поделитесь с друзьями:

Нам нужен человек, который возьмет все в свои руки, разберется с самыми критичными задачами и мотивирует команду на новые свершения. Придется убрать много легаси кода так, что ничего не сломается, но будет работать быстрее и стабильнее.

Круг задач: Управление процессами:

1. Формирование и наладка процессов внутри технического отдела — около 25 человек включая разработчиков, тим-лидов, команды инфраструктуры и QA;
2. Участие в управлении стратегии продуктов компании;
3. Участие в создании/оптимизации/унификации архитектуры продуктов;
4. Участие/организация постановки от бизнеса до разработки, доведение до реализации;
5. Организация создания и поддержки в актуальном состоянии технической и продуктовой документации;
6. Взаимодействие с поставщиками стороннего железа, подбор оборудования для проектов;
7. Управление внедрениями и доработками продуктов. Пре- и пост-продажная поддержка отдела продаж; внутренняя техническая поддержка;
8. Оценка поступающих запросов и формирование стоимости внедрения/доработок/поддержки; Управление людьми:
9. Управление командами разработки, тестирования и инфраструктуры;
10. Найм, внедрение и организация онбординга сотрудников, мотивация сотрудников;
11. Составление и ведение планов обучения и повышения квалификации сотрудников.

Обязательные требования:

1. Понимание подходов к управлению разработкой программного обеспечения;
2. Знание и владение методологиями гибкого управления: Scrum, Kanban;
3. Опыт работы в телеком-секторе или ИТ-секторе, наличие технического бэкграунда (телеком-оборудование, вычислительное оборудование, услуги связи).

Желательные знания и навыки:

1. Умение создавать технические описания и презентации;
2. Письменный английский язык на уровне intermediate;
3. Умение самостоятельно принимать решения о технической реализации и нести за них ответственность;
4. Умение аргументированно доносить свои идеи по развитию технического блока до фаундеров компании;
5. Умение выстраивать командные процессы;
6. Умение планировать, как правильно реализовать продукт, балансируя между качеством, требованиями, сроками и бюджетами.

Компания предлагает:

1. Удаленный или гибридный формат (в Москве можно работать в классном новом офисе (м. Цветной бульвар);
2. Оформление по ТК РФ и возможность иметь все привилегии сотрудника ИТ-компании;
3. Работа с классным и востребованным продуктом, где каждый день ты видишь результат своей работы;
4. Забота от компании: у нас хороший пакет ДМС со стоматологией и психологом с возможностью подключить близких и детей к программе, а еще каждый квартал у всех сотрудников есть возможность взять 3 дня дополнительных выходных;
5. Корпоративы, обучение за счет компании и ежегодная клиентская конференция ConfUse с тимбилдингом после нее - мы приглашаем всех наших сотрудников и оплачиваем им проезд и проживание в Москве на несколько дней.

Присылайте резюме на hr@digitalhr.ru или в Telegram: @DigitalHRAgency.