CRM Marketing Manager (PMM)
Отправить резюме
О вакансии
Компания — B2B SaaS продукт, который помогает бизнесу с помощью различных технологий и роботов автоматизировать голосовые коммуникации со своими клиентами.
Команда в поиске CRM Marketing Manager, который поможет донести ценность продукта для клиентов через омниканальные CRM коммуникации.
Что нужно будет делать:
- Создавать CJM с этапа получения лида на основе сегментного анализа клиентской базы, исследований, кастдевов.
- Выстраивать с нуля экосистему CRM-маркетинга в компании: триггерных и массовых омниканальных коммуникаций по email, чату, мессенджерам и др. каналам.
- Формирование гипотез по сегментам, подготовка триггерных цепочек, массовых отправок.
- Реализовывать активацию и онбординг пользователя, апсейлы, отток пользователей по метрике повышения конверсии и на разных этапах воронки после регистрации.
- Работать с контентом в разных форматах: подготовка текстов рассылок, уведомлений, инструкций, видеороликов, выступлений на обучающих экспертных вебинарах.
Команда ждет, что вы:
- Имеете опыт в digital и email marketing от 3-х лет.
- Работали в b2b SaaS продуктах с омниканальным CRM-маркетингом.
- Владеете системами коммуникаций и аналитики (Carrot quest/Sendsay/Mindbox/Intercom).
- Обладаете навыками работы с разнообразным качественным контентом и умеете лаконично подавать информацию.
- Нацелены на результат: требуется анализ эффективности коммуникаций и постоянная генерация запуск новых гипотез.
Будет плюсом:
- Опыт самостоятельного написания статей и создания видео контента.
- Знание коммуникационной аналитики в BI.
Команда предлагает:
- Трудоустройство по ТК РФ в аккредитованной IT компании.
- Офис в Москве, 5 минут от метро Савеловская с гибким графиком начала рабочего дня.
- Релокационный пакет при переезде в Москву.
- Компенсация изучения английского языка.
- ДМС после ИС.
Вас ждет общение с рекрутером DigitalHR, и 3 этапа общения с командой
Присылайте резюме на hr@digitalhr.ru или в Telegram: @DigitalHRAgency.