Chief Operating Officer

111222
Отправить резюме

О вакансии

Ведущий маркетплейс аутсорсинга линейного персонала в поиске главного операционного директора.

Команда:

Работа под непосредственным руководством СЕО. В подчинении директор Supply, директор Demand, CMO, директор Ассоциации Аутсорсеров, CPO, CTO, Head of BA.

Цель должности:

Общее управление маркетплейсом, разработка стратегии развития, достижение финансовых показателей, управление рисками, удовлетворение клиентов, создание ценности для совета директоров.

Требования:

  • Минимум 7 лет опыта на руководящих должностях, предпочтительно в агрегаторах или маркетплейсах.
  • Подтвержденный опыт в разработке и реализации стратегии, а также достижении финансовых показателей.
  • Высшее образование, желательно в области экономики, управления или смежных областей.
  • Стратегическое мышление и аналитические способности.
  • Умение принимать решения и эффективно управлять изменениями.
  • Отличные коммуникационные и лидерские навыки.
  • Опыт управления командой и взаимодействия с заинтересованными сторонами.
  • Знание процессов управления бизнесом, стратегического планирования, финансов и маркетинга.
  • Приветствуется наличие сертификатов MBA или курсов повышения квалификации.

Обязанности:

  • Разработка и реализация стратегии операционной деятельности, включая анализ рынка и конкурентов, определение стратегических целей и приоритетов компании.
  • Оптимизация бизнес-процессов и ресурсов с целью снижения издержек и обеспечения оптимального использования ресурсов.
  • Управление цепочкой партнеров и агентов для обеспечения качественного предоставления услуг клиентам и контроль выполнения операционных показателей.
  • Разработка и внедрение стандартов и процедур для обеспечения качества услуг и соблюдения сроков.
  • Управление командой сотрудников маркетплейса, включая найм, обучение, мотивацию и распределение задач, а также создание положительной корпоративной культуры.
  • Установление и поддержание эффективных коммуникационных каналов внутри компании и с другими отделами.
  • Организация обучения и развития персонала для обеспечения их профессионального роста и соответствия требованиям рынка.
  • Разработка системы контроля качества услуг, включая установление стандартов и метрик, и обеспечение высокого уровня удовлетворенности клиентов.
  • Разработка и управление бюджетом маркетплейса с целью достижения финансовых показателей и оптимального использования ресурсов.
  • Сотрудничество с командой разработчиков и продукта для обеспечения разработки и интеграции программного обеспечения, а также контроль качества программного обеспечения.
  • Разработка системы мониторинга и контроля ключевых показателей деятельности компании на основе best practices.
  • Проведение анализа данных и отчетности для выявления проблемных областей и предложения решений по улучшению эффективности и качества услуг, а также управление бюджетом операционной деятельности.

 

Присылайте резюме на hr@digitalhr.ru или в Telegram: @DigitalHRAgency.

Отправить
резюме
на вакансию

hr@digitalhr.ru

Похожие вакансии