Отправить резюме

О вакансии

Ведущий маркетплейс аутсорсинга линейного персонала в поиске главного операционного директора.

Поделитесь с друзьями:

Команда:

Работа под непосредственным руководством СЕО. В подчинении директор Supply, директор Demand, CMO, директор Ассоциации Аутсорсеров, CPO, CTO, Head of BA.

Цель должности:

Общее управление маркетплейсом, разработка стратегии развития, достижение финансовых показателей, управление рисками, удовлетворение клиентов, создание ценности для совета директоров.

Требования:

• Минимум 7 лет опыта на руководящих должностях, предпочтительно в агрегаторах или маркетплейсах.
• Подтвержденный опыт в разработке и реализации стратегии, а также достижении финансовых показателей.
• Высшее образование, желательно в области экономики, управления или смежных областей.
• Стратегическое мышление и аналитические способности.
• Умение принимать решения и эффективно управлять изменениями.
• Отличные коммуникационные и лидерские навыки.
• Опыт управления командой и взаимодействия с заинтересованными сторонами.
• Знание процессов управления бизнесом, стратегического планирования, финансов и маркетинга.
• Приветствуется наличие сертификатов MBA или курсов повышения квалификации.

Обязанности:

• Разработка и реализация стратегии операционной деятельности, включая анализ рынка и конкурентов, определение стратегических целей и приоритетов компании.
• Оптимизация бизнес-процессов и ресурсов с целью снижения издержек и обеспечения оптимального использования ресурсов.
• Управление цепочкой партнеров и агентов для обеспечения качественного предоставления услуг клиентам и контроль выполнения операционных показателей.
• Разработка и внедрение стандартов и процедур для обеспечения качества услуг и соблюдения сроков.
• Управление командой сотрудников маркетплейса, включая найм, обучение, мотивацию и распределение задач, а также создание положительной корпоративной культуры.
• Установление и поддержание эффективных коммуникационных каналов внутри компании и с другими отделами.
• Организация обучения и развития персонала для обеспечения их профессионального роста и соответствия требованиям рынка.
• Разработка системы контроля качества услуг, включая установление стандартов и метрик, и обеспечение высокого уровня удовлетворенности клиентов.
• Разработка и управление бюджетом маркетплейса с целью достижения финансовых показателей и оптимального использования ресурсов.
• Сотрудничество с командой разработчиков и продукта для обеспечения разработки и интеграции программного обеспечения, а также контроль качества программного обеспечения.
• Разработка системы мониторинга и контроля ключевых показателей деятельности компании на основе best practices.
• Проведение анализа данных и отчетности для выявления проблемных областей и предложения решений по улучшению эффективности и качества услуг, а также управление бюджетом операционной деятельности.

Присылайте резюме на hr@digitalhr.ru или в Telegram: @DigitalHRAgency.