Перенесена в архив: Business Analyst

111222
Отправить резюме

О вакансии

FinTech лидер в странах Ближнего Востока в поиске аналитика, который будет вникать в бизнес-процесс, задавать правильные вопросы и помогать решать сложные задачи с помощью данных.

Компания разрабатывает ряд финансовых сервисов с фокусом на модель buy now pay later.

Какие задачи нужно решать:

  • Выстроить и автоматизировать операционную отчетность.
  • Разработать инструменты контроля качества customer care (SLA).
  • Анализировать эффективность работы операторов в различных разрезах: по каналам, типам звонков (входящие, исходящие), типам заявок, и пр.
  • Помогать команде customer care оценивать проекты до запуска и оценивать результаты после.
  • Выявлять проблемы, возникающие у пользователей, и искать их решение.

Что ожидают:

  • Знание SQL.
  • Умение видеть за числами физический смысл и находить причины явлений.
  • Хорошие знания математики и владение основами статистики.
  • Умение аргументированно отстаивать собственную точку зрения и прислушиваться к критике.
  • Владение английским на уровне Upper-Intermediate и выше.
  • Открытость новым знаниям и готовность учиться.

Ещё приветствуется:

  • Знание Python на прикладном уровне.
  • Знание теории вероятностей и математической статистики.

Почему в компании классно работать:

  • Вы сможете существенно влиять на бизнес здесь и сейчас. Команда открыта к идеям и инсайтам, быстро их проверяет и реализует.
  • Международная компания, основной язык коммуникации между офисами – английский. Это классная возможность вывести свою карьеру на новый уровень.
  • Компания находится на стадии активного роста, а значит вы тоже. Вокруг будут люди, которые хотят изменить этот рынок, они амбициозны, хотят и добиваются результата и работают как единое целое. А еще, они уже достигли крутых результатов в компаниях-лидерах рынка.
  • Команда работает по гибкому графику, главное — результат. Желающие раз в неделю собираются в офисе на Маяковской. Предоставят всю необходимую современную технику и поддержат инициативы по дополнительному обучению.

 

Присылайте резюме на hr@digitalhr.ru или в Telegram: @DigitalHRAgency

Отправить
резюме
на вакансию

hr@digitalhr.ru

Похожие вакансии

  • Известный бренд, производитель снековой продукции в России, который разрабатывает интересные вкусы, используя только натуральные компоненты в поиске пищевого технолога.

  • SaaS-платформа, которая посредством различных модулей позволяет управлять жизненным циклом клиента, в поиске Account Manager.