Перенесена в архив: Account manager

Отправить резюме
О вакансии
Инновационная компания, специализирующаяся на предоставлении современных коммуникационных решений, в поиске Account-менеджера.
Обязанности:
- Общаться с текущими и новыми клиентами: помогать им с решением задач и нестандартных запросов.
- Вникать в суть клиентских задач: не только саппортить, но и давать рекомендации.
- Помогать в настройке и запуске кампаний, анализ и улучшение уже имеющихся кампаний у клиентов.
- Держать на контроле заполнение документов, готовить отчеты и анализировать результаты работы.
- Консультировать клиентов о нововведениях на сервисе.
- Соблюдать принятые в компании стандарты работы с клиентами.
Требования:
- Имеете опыт работы в клиентском сервисе от 2 лет.
- Самостоятельны и проактивны, чтобы находить лучший вариант в решении задач клиентов.
- Внимательны к деталям и понимаете важность правильной подготовки закрывающих документов.
- Обладаете настойчивостью, стрессоустойчивостью, коммуникабельностью.
Мы предлагаем:
- Конкурентоспособную зарплату и бонусные программы.
- Динамичную и вдохновляющую работу в команде профессионалов.
- Возможность карьерного роста и профессионального развития.
- ДМС после прохождения испытательного срока.
Этапы общения:
- Общение с рекрутером DigitalHR.
- Первая часть тестового задания, которую вы выполняете дома.
- Встреча с командой и выполнение второй части тестового задания.
- Стажировка в офисе (1 неделя).
Присылайте резюме на hr@digitalhr.ru или в Telegram: @DigitalHRAgency.