Отправить резюме

О вакансии

SaaS-платформа, которая посредством различных модулей позволяет управлять жизненным циклом клиента, в поиске Account Manager.

Поделитесь с друзьями:

Задачи:

• Формирование и реализация плана совместной работы с партнёром в рамках перфоманс продуктов;
• Создание стратегии развития партнерского пакета с индивидуальным подходом к каждому проекту;
• Поиск возможностей для оптимизации результатов и выявление потенциальных точек роста;
• Согласование более эффективных условий работы с партнером (на основе предварительных расчетов совместно с продуктовой командой);
• Постоянный мониторинг, контроль и анализ эффективности системы для каждого партнера;
• Оперативная коммуникация и управление ожиданиями партнера на регулярной основе;
• Полное погружение и вовлеченность в задачи, которые стоят перед партнерами;
• Выявление потребностей, которые могут быть удовлетворены посредством модулей системы Flocktory с последующей передачей в смежную команду для upsell;
• Предвосхищение возникновения проблемы.

Операционные задачи:

• Ежедневными ответы на рабочие вопросы партнеров (любые: как в рамках плана работы, так и точечно по продукту);
• Запрос необходимых материалов от партнера и доведение задачи до ума (регулярные напоминания до того момента, как не получите то, о чем договорились с партнером);
• Фиксация коммуникаций и задачи в crm;
• Заведение багов, обнаруженных самостоятельно или партнером, и контроль их исполнения;
• Выстраивания оптимизационных гипотез (при помощи команды аналитиков и продуктологов);
• Подготовка и презентация партнерам результатов работы на звонке или очной встрече.

Требования:

• Опыт работы в маркетинге, желательно в performance, от 2-х лет.
• Высокие коммуникативные навыки - как устные, так и письменные. Отзывчивость и умение найти общий язык с абсолютно разными людьми.
• Любознательность и умение задавать вопросы в нужный момент, в то же время - умение самостоятельно справляться с задачами.
• Стремление найти подход к клиентам и умение их слышать.
• Внимательность к деталям, собранность.
• Отсутствие страха перед многозадачностью.

Условия:

• Уровень вознаграждения выше рыночного, полностью белая заработная плата.
• Гибридный формат работы.
• Молодая, дружная и гибкая команда.
• Возможность погрузиться в собственный продукт и помочь его улучшить.
• Работа в проекте, захватившем половину рынка E-commerce.
• Расширенная программа ДМС со стоматологией, онкозащитой, восстановлением после ковида, онлайн-поддержкой психолога, страховкой для путешественников.
• Частичная компенсация занятий спортом.
• Годовой бюджет на внешнее обучение каждого сотрудника.

Интересно? Присылайте резюме на hr@digitalhr.ru