Перенесена в архив: SPDE Team Lead
Отправить резюме
О вакансии
Flocktory, маркетинговая SaaS-платформа, один из лидеров российского E-commerce, находится в поиске SPDE Team Lead.
Команда ищет лидера - руководителя по работе с клиентами в абсолютно новое бизнес-направление, линейку SPDE, которое за последние 3 года уже привлекло внимание со стороны лучших на рынке. Но в которое команда хочет вкладывать силы и время для еще большего развития узнаваемости и заинтересованности со стороны партнеров.
Нужен человек, который будет выстраивать клиентскую команду и процессы вокруг работы с партнерами в абсолютно новом бизнес-юните. Человек, который не боится экспериментов в принятии решений и использования новых уникальных подходов для того, чтобы качество предоставляемого сервиса было всегда на самом высоком уровне.
Какие задачи перед вами будут стоять:
- Управленческая часть:
— выстраивание оптимальных процессов и стандартов работы внутри своей команды;
— участие в развитии уникальных продуктов линейки SPDE;
— мониторинг P&L в своей зоне ответственности;
— выстраивание и поддержание профессиональных долгосрочных взаимоотношений с клиентом (формирование предложения по оптимизации рекламных кампаний, в первую очередь, в разрезе используемых сегментов; вместе с командой аналитики решение аналитических запросов; предложение новых сегментов, исходя из задач рекламодателя и доступных данных; разрешение проблем любого характера, например, с заведением сегментов, подсчетом емкости, запуском РК и т.п.);
— участие в стратегически важных отраслевых мероприятиях в качестве спикера и представителя компании.
- Операционная часть:
— разработка стратегии по работе с клиентами с учетом специфики различных бизнес-направлений;
— согласование медиаплана с клиентом и площадками;
— настройка и запуск рекламных кампаний в интерфейсе компании;
— контроль соблюдения общего медиабюджета клиента;
— коммуникация с финансовым отделом в рамках проведения рекламных кампаний;
— встречи, презентации, переговоры с клиентами;
— создание маркетинговых материалов для блога кампании по теме SPDE (с помощью департамента маркетинга);
— помощь в интеграции продукта (доведения до запуска).
Что команда хочет видеть в кандидате:
- Понимание специфики работы с клиентами в B2B, в частности, с крупными брендами: умение слышать и выявлять проблемы и боли и находить элегантные практические решения, которые будут давать максимальный результат и делать счастливым вашего партнера.
- Опыт продаж/закупки медийной рекламы/спецпроектов на интернет-площадках: вы умеете управлять ROI (и аналогичными метриками), понимаете, в какие инструменты стоит или не стоит инвестировать деньги и ресурсы, и у вас на “кончиках пальцев” понятия CPM, CPC, CPA, CTR, ROI, ROMI, ROAS и пр.
- Наличие широкого нетворкинга на медийном рынке: вас знают и хотят с вами сотрудничать топовые агентства.
- Успешный опыт в сфере руководства и управления командами клиентского сервиса: команде близок подход “лидерство своим примером”.
- Предпринимательский mindsеt: вас драйвит достижение бизнес-результатов, и вы хотите и можете строить бизнес, вы ищете возможности и решения, независимо от того, с какими ограничениями и барьерами вы сталкиваетесь. Вы тот, кто может “достать ландыши зимой”.
- Структурированный подход к решению любой задачи: столкнувшись со сложной или новой нестандартной задачей, вы строите фреймворк решения, оцениваете потенциальные риски, декомпозируете решение до actionable плана.
Что предлагает компания:
- Вознаграждение выше рыночного, с возможностью влиять на свой доход.
- Молодую и дружную команду.
- Возможность участвовать в развитии продукта.
- Работу в проекте, захватившем половину рынка E-commerce за пять лет.
- После работы можно гулять по центру Москвы, офис находится на Тверской.
- Кофе, фрукты, печеньки, ps4, и многое другое.
Присылайте резюме на hr@digitalhr.ru
