Перенесена в архив: Head of Client Relations
Отправить резюме
О вакансии
Британская образовательная компания, дающая возможность детям получать непрерывное образование по британским стандартам и принципам билингвизма, в поиске Руководителя, готового возглавить команду Client Relations в московском офисе компании.
Что нужно будет делать:
- Управление командой клиентского сервиса, помощь в выстраивании эффективной коммуникации с родителями и учениками.
- Выстраивание структуры административно-финансовой работы с клиентами (бюджетное планирование, выставление счетов, заключение договоров).
- Построение планов продаж и отслеживание количества студентов во всех проектах.
- Помощь команде в решении сложных и конфликтных ситуаций с клиентами.
- Проработка и развитие бизнес-процессов.
Команда ждет, что вы:
- Имеете опыт работы на руководящих позициях, желательно в образовании или других социально-значимых проектах.
- Управляли командой от 10 человек и умеете эффективно распределять ресурсы.
- Умеете брать на себя ответственность, а также быстро ориентироваться в нестандартных и сложных ситуациях.
- Одинаково хорошо взаимодействуете как с детьми, так и со взрослыми, обладаете сильными коммуникативными и переговорными навыками.
- Обладаете системным подходом к работе и решению задач, а также понимаете важность командной работы.
- Знаете, как заряжать, мотивировать и развивать своих сотрудников, помогать им в достижении поставленных целей.
- Имеете широкий кругозор и глубокое понимание в сфере образования и желание в ней развиваться.
- Знаете английский язык не ниже уровня Upper-Intermediate.
Что предлагает компания:
- Работа в международной команде с качественным образовательным продуктом, зарекомендовавшим себя по всему миру.
- Молодая и творческая команда людей, увлеченных своей работой.
- Гибкие процессы с ориентацией на результат.
- Офис в центре Москвы с обедами и парковкой.
- Дополнительные занятия языками, вокалом и йогой для сотрудников.
Присылайте резюме на hr@digitalhr.ru
Вас ждет общение с рекрутером DigitalHR и 2 встречи с компанией.
